Última actualización: octubre de 2026
En InoSync respetamos y protegemos tus datos personales. Este Aviso de Privacidad explica qué información recopilamos, para qué la utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos respecto a ella.
1. Responsable de tus datos
InoSync se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de sus clientes y usuarios, de conformidad con la legislación mexicana aplicable.
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2. Datos que recopilamos
Dependiendo de tu interacción con nuestro sitio, podemos recopilar:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Dirección de envío.
- Información relacionada con tus pedidos y compras.
- Datos fiscales cuando solicites factura.
- Información de navegación, como dispositivo, navegador, dirección IP y actividad dentro del sitio mediante cookies o tecnologías similares.
Los datos necesarios para procesar pagos pueden ser gestionados directamente por las plataformas de pago disponibles en nuestra tienda.
3. Para qué utilizamos tus datos
Tus datos personales podrán utilizarse para:
- Procesar y confirmar tus compras.
- Preparar y enviar tus pedidos.
- Dar seguimiento a entregas.
- Gestionar cambios, devoluciones y reembolsos.
- Brindar atención al cliente.
- Emitir facturas.
- Resolver dudas o aclaraciones.
- Prevenir operaciones fraudulentas.
- Cumplir obligaciones legales y administrativas.
Adicionalmente, cuando corresponda, podremos utilizar tus datos para enviarte promociones, novedades, lanzamientos y comunicaciones de marketing.
Puedes solicitar en cualquier momento dejar de recibir este tipo de comunicaciones.
4. Compartición de datos
Podemos compartir únicamente la información necesaria con proveedores que nos ayudan a operar nuestra tienda, por ejemplo:
- Shopify.
- Plataformas de pago.
- Empresas de paquetería y logística.
- Servicios de facturación.
- Proveedores tecnológicos, de analítica o marketing.
También podremos proporcionar información cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la legislación aplicable.
5. Cookies
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Puedes limitar o desactivar determinadas cookies desde la configuración de tu navegador o, cuando esté disponible, desde las herramientas de privacidad del sitio.
6. Derechos ARCO
Tienes derecho a solicitar el:
Acceso a tus datos personales.
Rectificación de datos incorrectos o incompletos.
Cancelación de tus datos cuando legalmente proceda.
Oposición a determinados usos de tu información.
También puedes solicitar limitar el uso de tus datos o revocar tu consentimiento cuando sea aplicable.
Para ejercer estos derechos puedes escribir a:
[CORREO DE PRIVACIDAD]
La solicitud deberá incluir tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificar los datos correspondientes.
7. Seguridad de tus datos
Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en Internet puede garantizar seguridad absoluta.
8. Modificaciones al Aviso de Privacidad
InoSync podrá actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario por cambios legales, operativos o relacionados con nuestros servicios.
Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página.
9. Contacto
Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
Correo: [CORREO]
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